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quinta-feira, 28 de julho de 2016

INSPIRACION EN TIEMPOS DE CRISIS. - PARTE II-

 INSPIRACIÓN: Que es?

Una de los conceptos dice :
-"Estímulo o lucidez repentina que siente una persona y que favorece la creatividad, la búsqueda de soluciones a un problema, la concepción de ideas que permiten emprender un proyecto, etc., especialmente la que siente el artista y que impulsa la creación de obras de arte.
"este estilo se opone al gusto por las reglas y el orden y reivindica la creación personal según la inspiración" "-

La inspiración es generada como un estimulo que favorece la creatividad. Es ésta la creatividad que se precisa para escoger opciones de salidas de una "crisis " sea institucional o personal, la creatividad se retroalimenta de la inspiración y vice versa . lo que llamariamos el ciclo creativo,
El ciclo creativo produce opciones que tal vez no teniamos en el manual de procedimientos, entonces podremos encontrar salidas financieras, economicas, o de otra indole sean institucionales o personales ejemplos:
Institucionales :
Problema : Quejas en el restaurant por mala atención y mala calidad en los platos
Status: Crisis ( economica, financiera, operativa )
Situación : buscar soluciones para resolver la crisis y darla vuelta. 
Resolución de conflicto: mala atención
-los empleados no atienden bien al cliente-
Inspiración creativa: me pregunto : Porque ? ( analizo el origen de la crisis )
falta de motivación, falta de conocimiento del menú, falta de información general.
Conclusión:  

  • Capacitar a los empleados
  • Motivarlos para "vender" mejor los productos de la empresa 
  • Pasarles la misión y vision de la empresa
  • Entrenamientos, workshop, cursos.

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